Informations au sujet du coronavirus
En savoir plus
camping-nature-authentique

Algemene boekingsvoorwaarden

Onze camping maakt deel uit van de Castel-keten van onafhankelijke campings, vooral voor gezinnen die op zoek zijn naar rust, netheid en comfort in een historische en natuurlijke omgeving.

Assout France ranking 06 juli 2017 – 4-sterren categorie Toerisme 116 plaatsen.

Reservering
De reservering wordt slechts definitief na de aanbetaling en bevestiging door de campingdirectie.
Geaccepteerde betaalwijzen: Bankoverschrijving – Ideal – Visa / bankkaart – Mastercard – American Express-kaart.

Toegang:
De camping is alleen toegankelijk voor toeristen en is verboden voor commerciële voertuigen, bestelwagens, professionele voertuigen en goederentransport, tenzij vooraf overeengekomen.
Camping Le Petit Trianon behoudt zich het recht voor om toegang te weigeren aan gezinnen met meer personen dan in het contract staat of die met meer personen aankomen dan de voorziene capaciteit in de gereserveerde accomodatie (inclusief baby en kinderen). In dit geval is geen terugbetaling verschuldigd.
In geen geval mogen minderjarigen ALLEEN op de camping verblijven, zonder vergezeld te zijn door hun ouders of volwassenen. Het huren van een accommodatie of een kampeerplaats houdt in dat u de algemene boekingsvoorwaarden volledig accepteert.

Geluid en stilte:
De campinggasten worden gevraagd om lawaai te vermijden dat hun buren zou kunnen storen. De geluidsapparaten moeten daarop worden ingesteld, laat de motor niet te lang draaien. Sla de deuren niet dicht. Lawaai na 23.00 uur is verboden. Ouders zijn verantwoordelijk voor het lawaai dat hun kinderen veroorzaken.

Bezoekers:
Bezoekers ontvangen op de camping is toegestaan van 8.00 tot 22.00 uur, deze staan onder de verantwoordelijkheid van de kampeerders die ze ontvangen. Ze moeten zich bij aankomst registreren bij de receptie. Hun auto’s zijn niet toegestaan op de camping. Om de rust van de andere gasten te respecteren, is het aantal bezoekers beperkt tot 4 personen per plaats. Bij meer dan 4 bezoekers moet vooraf toestemming worden aangevraagd bij de receptie. De familie die ze ontvangt, is voor deze gasten een vergoeding verschuldigd omdat deze bezoekers gebruik kunnen maken van de diensten en / of faciliteiten van de camping. Deze vergoeding staat vermeld bij de ingang van de camping en bij de receptie. Zelfs voor zeer korte bezoeken waarvoor geen vergoeding wordt gevraagd, moet de campingeigenaar op de hoogte worden gebracht. Elke ongeoorloofde toegang tot de camping is een strafbaar feit dat strafbaar is volgens het Wetboek van Strafrecht.

Honden:
Honden zijn toegestaan maar dienen altijd te zijn aangelijnd. Ze mogen niet alleen op de kampeerplaats of in de accomodatie worden gelaten, als hun baas afwezig is. Ze moeten buiten de camping worden uitgelaten. Ze mogen niet in de toiletgebouwen komen of in het zwembad.

Spellen:
Ouders moeten ervoor zorgen dat hun kinderen niet in de toiletgebouwen spelen. Er mogen geen gewelddadige spelletjes georganiseerd worden op de camping. Speelplaatsen zijn beschikbaar voor kampeerders en het gebruik ervan staat onder de verantwoordelijkheid van de ouders.

Zwembad:
Het is gratis, verwarmd en bestemd voor kampeerders. Voetbad verplicht. Ballen, luchtbedden, schoenen, flessen en alle glazen voorwerpen zijn verboden. Ouders moeten kinderen in het zwembad surveilleren. Het management is niet aansprakelijk voor een ongeval. De jacuzzi is alleen voor volwassenen. Om hygiënische redenen zijn shorts, lange zwembroeken, bermuda’s, enz … verboden. Alleen zwembroeken zijn toegestaan.

Vuilnisbakken:
Afval moet in vuilnisbakken achter de kapel achter de haag rechts worden gegooid.

Veiligheid:
Open vuur is ten strengste verboden. Alleen barbecues zijn toegestaan. Er is een EHBO-kit op kantoor. De klant moet zelf verzekerd zijn. Het management is niet aansprakelijk voor diefstal, brand, slecht weer, enz …

Consumptiebemiddelaar:
In overeenstemming met de bepalingen van de consumentenwet betreffende “het bemiddelingsproces van consumentengeschillen”, heeft de klant het recht om gebruik te maken van het
bemiddelingsdienst aangeboden door camping Le Petit Trianon. De aldus voorgestelde bemiddelaar “consumentenrecht” is MEDICYS. Dit bemiddelingsmechanisme kan worden bereikt door: wijze waarop elektronisch: www.medicys.fr of per post: MEDICYS – Centre de médiation et règlement amiable des huissiers de justice – 73, Boulevard de Clichy, 75009 – Parijs.

De inschrijving voor een van onze verblijven impliceert de aanvaarding van onze algemene verkoopsvoorwaarden.

KAMPEERPLAATSEN

De plaatsen zijn afgebakend met mogelijkheid tot elektrische aansluiting, water en afvoer.

Aankomst en vertrek:
De kampeerplaatsen zijn beschikbaar vanaf 14.00 uur op de dag van aankomst en moeten voor 12.00 uur op de dag van vertrek worden verlaten.
Het resterende bedrag moet betaald worden bij aankomst. Eventuele wijzigingen moeten zo snel mogelijk bij de receptie worden aangekondigd.
De plaats zal slechts gedurende 24 uur na de geplande aankomstdatum worden gereserveerd, tenzij een vertraging wordt aangekondigd via post, e-mail of telefoon. Na deze periode beschikt de directie weer over de plaats en worden de aanbetaling en reserveringskosten niet terugbetaald.
In geval van verlate aankomst of vroegtijdig vertrek is het volledige verblijf verschuldigd.

ACCOMODATIE

Aankomst:
De accommodatie is vanaf 16.00 uur op de dag van aankomst beschikbaar en moet vóór 10.00 uur op de dag van vertrek worden vrijgegeven.
Het resterende bedrag van het verblijf moet uiterlijk 30 dagen vóór de aankomstdatum worden betaald (anders wordt de reservering geannuleerd). Er wordt geen terugbetaling gedaan in geval van verlate aankomst of vroegtijdig vertrek.
De accommodaties worden verhuurd voor het aantal aangegeven personen. Elke extra persoon wordt als supplement aangerekend volgens het geldende tarief. De directie kan de huur weigeren als het aantal personen groter is dan het contract aangeeft of dan de voorziene capaciteit van de accomodatie. Kleine kinderen worden beschouwd als volwaardige personen, neem in geval van twijfel contact op met de receptie van de camping.
De inventaris moet aan het begin van het verblijf worden gecontroleerd en elke anomalie moet binnen 24 uur aan het management worden gemeld. Zo niet kan de huurder aansprakelijk worden gesteld voor missende spullen.
In geval van verlate aankomst of vroegtijdig vertrek is het volledige verblijf verschuldigd.

Vertrek:
De accommodatie moet zo schoon zijn als bij aankomst. Zo niet moet u de schoonmaakkosten betalen volgens het geldende tarief. De directie behoudt zich het recht voor om bovendien eventuele schade aan de accomodatie of de inhoud ervan in rekening te brengen. De inventaris moet identiek zijn aan het begin en aan het einde van het verblijf. In geval van schade of verlies, meld dit aan het management.

Annuleringsvoorwaarden:
De klant moet de directie op de hoogte brengen van een annulering of wijziging van het verblijf per e-mail of post, de ontvangstdatum van de post bepaalt de annuleringsdatum.
– meer dan 30 dagen voor de aankomstdatum wordt een bedrag van 50 euro in rekening gebracht
– minder dan 30 dagen voor de aankomstdatum wordt het totale bedrag van de aanbetaling ingehouden
We kunnen het bedrag alleen per cheque of bankoverschrijving terugstorten (alle bankkosten zijn voor uw rekening).

Borg:
Een borg van 250 € is vereist bij aankomst. Het wordt teruggegeven op de dag van vertrek, eventuele (schade) kosten worden van de borg afgehaald.

Schoonmaak:
De schoonmaak moet voor vertrek door de huurder worden gedaan. Gedetailleerde instructies staan in het welkomstboekje of bij de receptie. Als u niet wilt schoonmaken, wordt dit als volgt in rekening gebracht:
Klassieke schoonmaak (afwas, vuilnis en barbecue door uzelf gedaan): 60 €
Volledige schoonmaak (inclusief schoonmaak + afwas + vuilnis + barbecue): 120 €

DE VOORWAARDEN VOOR ANNULERING OF WIJZIGING VAN HET VERBLIJF

Elk verzoek tot annulering of wijziging van het verblijf moet per e-mail worden gericht aan het volgende adres: contact@domaine-petit-trianon.com, per telefoon op (+33 5 49 02 61 47) of per post aan het volgende adres: Camping Le Petit Trianon, 1 Rue du Moulin de Saint Ustre, 86220, Ingrandes. Elke annulering of wijziging van het verblijf brengt de toepassing van de onderstaande kosten met zich mee, afhankelijk van de datum waarop de aanvraag is ingediend.
Wij kunnen het bedrag alleen per cheque of bankoverschrijving terugbetalen (alle bankkosten zijn voor uw rekening).

ANNULERINGSKOSTEN

   Meer dan negentig (90) dagen voor de eerste dag van uw verblijf: Tien (10) % van het totale bedrag inclusief belasting van de geannuleerde bestelling.

   Tussen negentig (90) en dertig (30) dagen voor de eerste dag van het verblijf: Vijfentwintig (25) % van het totale bedrag van de geannuleerde bestelling inclusief belasting.

   Tussen negenentwintig (29) en zeven (7) dagen voor de eerste dag van het Verblijf: Vijfentwintig (25) % van het totale bedrag (inclusief BTW) van de geannuleerde Bestelling: Vijfenzeventig (75) % van het totale bedrag van de geannuleerde bestelling inclusief belasting.

  Minder dan zeven (7) dagen voor de eerste dag van het verblijf: Honderd (100) % van het totale bedrag van de geannuleerde bestelling inclusief belasting.

    Eventuele verwerkingskosten, verzekeringen en andere mogelijke opties zullen worden ingehouden op honderd (100%) % in geval van annulering van de accommodatie.

    Elk begonnen verblijf wordt beschouwd als volledig ingevuld en geeft geen aanleiding tot terugbetaling. Er wordt geen reductie toegepast in geval van late aankomst of vervroegd vertrek.
Indien de Klant tijdens het Verblijf afziet van een of meer van de bestelde diensten, kan hij van Petit Trianon geen enkele korting op de prijs eisen.

WIJZIGINGSKOSTEN

   Meer dan dertig (30) dagen voor de eerste dag van het verblijf: Tien (10) % van het totale bedrag van het gewijzigde besluit, inclusief belastingen.

   Tussen negenentwintig (29) en veertien (14) dagen voor de eerste dag van het Verblijf: vijftig (50) % van het totale bedrag van de gewijzigde Orde, inclusief belasting.

   Tussen dertien (13) en zeven (7) dagen voor de eerste dag van het Verblijf: vijftig (50) % van het totale bedrag van de gewijzigde Orde, inclusief belastingen: Vijfenzeventig (75) % van het totale bedrag van het gewijzigde besluit, inclusief alle belastingen.

    Minder dan zeven (7) dagen voor de eerste dag van het Verblijf: Honderd (100) % van het totale bedrag van de gewijzigde Orde, inclusief belastingen.

In geval van wijziging van de namen van de begeleiders van de Klant of van het aantal begeleiders worden geen kosten in rekening gebracht, mits het aantal begeleiders de maximale capaciteit van de door de camping aangeboden accommodatie niet overschrijdt.
In het geval van een reservering met meerdere accommodaties, brengt de annulering van een of meer accommodaties in het bestand annuleringskosten met zich mee voor de accommodaties in kwestie.

RATES

De aangegeven prijzen zijn onder voorbehoud van wijzigingen. De camping behoudt zich het recht voor om de prijzen te allen tijde te wijzigen. Verblijven worden gefactureerd op basis van de tarieven die gelden op de dag van de boeking, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Het is raadzaam om het geldende tarief te controleren door rechtstreeks contact op te nemen met de camping.
Aanbiedingen en promoties hebben geen terugwerkende kracht en kunnen niet met elkaar gecombineerd worden.

ANNULERINGSVERZEKERING

Voor een onbezorgde vakantie, raadt de camping Le Petit Trianon u aan om een annuleringsverzekering af te sluiten Campez Couvert om te worden terugbetaald voor al gedane betalingen in het geval u uw verblijf onderbreekt of annuleert, door onvoorziene gebeurtenissen. Een vervangend voertuig kan bijvoorbeeld beschikbaar worden gesteld gedurende 3 dagen na pech, een ongeval of diefstal tijdens het verblijf (volgens de algemene voorwaarden van de verzekering).

een annuleringsverzekering afsluiten:
De verzekering Campez Couvert dient op zijn laatst te worden afgesloten wanneer u uw verblijf boekt en deze is geldig voor alle personen. U kunt deze per telefoon / e-mail afsluiten of onze website door een vinkje te zetten in de betreffende hokje wanneer u de opties voor uw verblijf kiest.

Hoeveel kost het ?
De prijs van de annuleringsverzekering is 3,5% van de totaalprijs van uw verblijf. Het tarief wordt automatisch aangegeven wanneer u reserveert.

Voorwaarden van het annuleringsbeleid