Algemene boekingsvoorwaarden
Onze camping verwelkomt familieklanten die op zoek zijn naar rust, netheid en comfort in een historische en natuurlijke omgeving.
De poort sluit vanaf 22.00 uur, bij aankomst krijgt u een code en kunt u uw auto op de parkeerplaats parkeren en te voet naar uw accommodatie gaan. Na 19.00 uur zijn de receptie en de camping gesloten.
Ranglijst van Atout Frankrijk vanaf 3 augustus 2022 – 4-sterren Toerisme categorie 116 locaties
Reservering :
De reservering is pas geldig na betaling van de aanbetaling en bevestiging door de campingdirectie.
Geaccepteerde betaalmethoden: Overschrijving – Vakantiecheques – Visa/CB-kaart – Mastercard – contant.
Toegang :
De toegang is voorbehouden aan toeristische en familiale klanten en is zonder voorafgaande toestemming verboden voor bedrijfsvoertuigen, bestelwagens, professionele voertuigen en voertuigen voor goederenvervoer.
Camping Le Petit Trianon behoudt zich het recht voor om de toegang te weigeren aan gezinnen met een groter aantal deelnemers dan het contract of de capaciteit van de gehuurde accommodatie (inclusief baby’s en kinderen). In dit geval zal geen schadevergoeding verschuldigd zijn.
Minderjarigen kunnen in geen geval worden toegestaan om ZONDER BEGELEID van hun ouders of verantwoordelijke volwassenen op de camping te verblijven. Het huren van een accommodatie of een kampeerplaats impliceert uw volledige aanvaarding van de algemene boekingsvoorwaarden en de onvoorwaardelijke aanvaarding van alle bepalingen.
Lawaai en stilte:
Campinggebruikers worden verzocht elk geluid te vermijden dat hun buren zou kunnen storen. Geluidsapparatuur moet dienovereenkomstig worden aangepast, laat de motor van uw auto niet te lang draaien. Sla de deuren niet dicht. Na 22.00 uur is alle lawaai verboden. Ouders zijn verantwoordelijk voor het lawaai dat hun kinderen veroorzaken.
Honden:
Honden zijn toegestaan, mits aangelijnd. Ze mogen niet alleen gelaten worden op de kampeerplaats of in de huuraccommodatie in afwezigheid van hun eigenaar. De hygiënische wandeling dient buiten de camping te worden gedaan. Ze zijn niet toegestaan in de sanitairgebouwen en bij het zwembad.
Spellen:
Ouders moeten ervoor zorgen dat kinderen niet in de toiletten spelen. Op de camping mogen geen gewelddadige spelletjes worden georganiseerd. Speeltuinen zijn beschikbaar voor kampeerders en vallen onder de verantwoordelijkheid van de ouders.
Zwembad :
Het is gratis, verwarmd en gereserveerd voor kampeerders. Verplichte doorgang door het voetbad. Ballen, luchtbedden, schoenen, flessen en alle glazen voorwerpen zijn verboden. Ouders moeten toezicht houden op kinderen in het zwembad. De directie wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van een ongeval. De jacuzzi is gereserveerd voor volwassenen. Om hygiënische redenen zijn zwemshorts, lange onderbroeken, bermuda’s etc. verboden. Alleen zwembroeken zijn toegestaan. Zwembad zonder toezicht, geen badmeester aanwezig.
Vuilniskamer:
Huishoudelijk afval moet worden gedeponeerd in de bakken die zich na de kapel bevinden, achter de heg rechts.
Beveiliging :
Open vuur is ten strengste verboden. Alleen barbecues zijn toegestaan. Op kantoor bevindt zich een EHBO-doos. Het is aan de klant om dit te garanderen. De directie wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van diefstal, brand, slecht weer, enz.
Consumptiebemiddelaar:
In overeenstemming met de bepalingen van het Consumentenwetboek betreffende “de bemiddelingsprocedure voor consumentengeschillen” heeft de klant het recht om zich kosteloos te wenden tot de
bemiddelingsdienst aangeboden door camping Le Petit Trianon. De aldus voorgestelde “consumentenrecht”-bemiddelaar is CM2C. Dit bemiddelingssysteem is te bereiken door:
elektronisch: cm2c@cm2c.net of per post: CM2C – 14 rue Saint Jean, 75017 Parijs.
Inschrijven voor een van onze verblijven impliceert aanvaarding van onze algemene verkoopvoorwaarden.
LOCATIES
De plaatsen zijn afgebakend met de mogelijkheid tot elektra-, water- en afvoeraansluiting.
Aankomst en vertrek:
De staanplaatsen zijn beschikbaar van 14.00 uur tot 19.00 uur (de receptie sluit om 19.00 uur) en moeten op de dag van vertrek vóór 10.00 uur verlaten zijn. Het saldo moet 30 dagen voor aankomst worden betaald. Annulering van uw verblijf binnen 30 dagen voor aankomst kan niet worden terugbetaald. De poort sluit vanaf 22.00 uur, bij aankomst krijgt u een code en kunt u uw auto op de parkeerplaats parkeren en te voet naar uw accommodatie gaan.
Bij verlate aankomst of vervroegd vertrek is het volledige verblijf verschuldigd.
Een aankomst tussen 20.00 uur en 22.00 uur is mogelijk, mits vooraf afgesproken met de camping.
Elke aankomst na 22.00 uur is onmogelijk.
Er is geen korting verschuldigd bij verlate aankomst of vervroegd vertrek.
VERHUUR
Aankomst :
De staanplaatsen zijn beschikbaar van 14.00 uur tot 19.00 uur (de receptie sluit om 19.00 uur) en moeten op de dag van vertrek vóór 10.00 uur verlaten zijn. Het saldo moet 30 dagen voor aankomst worden betaald. Annulering van uw verblijf binnen 30 dagen voor aankomst kan niet worden terugbetaald.
De poort sluit vanaf 22.00 uur, bij aankomst krijgt u een code en kunt u uw auto op de parkeerplaats parkeren en te voet naar uw accommodatie gaan.
Het saldo van het verblijf moet uiterlijk 30 dagen vóór de aankomstdatum worden betaald (anders wordt de reservering geannuleerd). Er is geen korting verschuldigd bij verlate aankomst of vervroegd vertrek.
Verhuur wordt verhuurd voor het aangegeven aantal personen. Voor elke extra persoon wordt een toeslag in rekening gebracht volgens het huidige tarief. De directie kan de verhuur weigeren indien het aantal personen het per huurobject aangegeven maximum aantal personen overschrijdt. Jonge kinderen worden als volwaardige mensen beschouwd; neem bij twijfel contact op met de receptie van de camping.
De inventaris moet bij aanvang van het verblijf worden gecontroleerd en eventuele afwijkingen moeten binnen 24 uur aan het management worden gemeld. Anders kan de huurder aansprakelijk worden gesteld in geval van een tekort aan de inventaris.
Bij verlate aankomst of vervroegd vertrek is het volledige verblijf verschuldigd.
Vertrek :
Huurwoningen dienen net zo schoon achtergelaten te worden als bij aankomst. Anders zullen klanten schoonmaakkosten moeten betalen volgens het geldende tarief. De directie behoudt zich het recht voor om voor eventuele schade aan het huurobject of de inhoud daarvan een toeslag in rekening te brengen. De inventaris moet bij aanvang en einde van het verblijf identiek zijn. Bij breuk of verlies dient u dit aan de directie te melden.
Borg:
Bij aankomst tijdens de sleuteloverdracht is een borg van € 400,- en een borg van € 80,- voor de schoonmaak vereist (d.w.z. 2 borgsommen). Ze worden op de dag van vertrek geretourneerd, minus eventuele ontbrekende items of schade.
Huishouden:
De schoonmaak dient voor vertrek door de huurder te worden uitgevoerd. Als u deze schoonmaak niet wilt doen, worden de volgende kosten in rekening gebracht:
Klassieke schoonmaak (afwas, afval en barbecue op uw kosten): € 60 of € 75, afhankelijk van het type accommodatie
Volledige schoonmaak (inclusief schoonmaak + afwas + afval): € 120 of € 150, afhankelijk van het type accommodatie
VOORWAARDEN VOOR ANNULERING OF WIJZIGING VAN HET VERBLIJF
Elk verzoek tot annulering of wijziging van het verblijf moet per e-mail worden verzonden naar het volgende adres: contact@domaine-petit-trianon.com, per telefoon op (+33 5 49 02 61 47) of per post naar het volgende adres: Camping Le Petit Trianon, 1 Rue du Moulin de Saint Ustre, 86220, Ingrandes. Elke annulering of wijziging van het verblijf heeft tot gevolg dat de onderstaande vergoedingen worden toegepast vanaf de datum waarop de aanvraag is ingediend.
We kunnen het bedrag alleen per cheque of per bankoverschrijving aan u retourneren (alle bankkosten zijn voor uw rekening).
Annuleringskosten voor het verblijf:
Voor reserveringen die meer dan 30 dagen vóór aanvang van het verblijf worden gemaakt, moet een aanbetaling van 30% van het bedrag van de gereserveerde diensten worden betaald. De aanbetaling en de reserveringskosten worden door de camping ingehouden (niet-restitueerbaar). Een eventueel door u onderbroken of verkort verblijf (late aankomst, vervroegd vertrek) geeft geen aanleiding tot enige terugbetaling.
Het saldo van uw verblijf moet 30 dagen vóór uw aankomstdatum worden betaald. Anders wordt na opvolging via e-mail/telefoon het verblijf geannuleerd en wordt de accommodatie of kampeerplaats opnieuw aangeboden voor verhuur en wordt de betaalde aanbetaling ingehouden.
Annulering van uw verblijf binnen 30 dagen voor aankomst kan niet worden terugbetaald.
Voor verblijven die minder dan 30 dagen vóór aanvang van het verblijf plaatsvinden, dient de volledige betaling van het verblijf op het moment van reserveren per creditcard te worden voldaan.
Elke latere wijziging van het toepasselijke BTW-tarief, toeristenbelasting, die plaatsvindt tussen het moment waarop de tarieven werden bepaald en de facturering van het verblijf, zal resulteren in een correlatieve wijziging van de prijs inclusief belasting.
Bij een reservering met meerdere accommodaties leidt de annulering van één of meer van de in het dossier opgenomen accommodaties tot annuleringskosten voor de betreffende accommodaties.
Annulering vanwege de camping: bij annulering vanwege de camping wordt, behalve in geval van overmacht, het verblijf volledig terugbetaald. Deze annulering kan echter geen aanleiding geven tot betaling van een schadevergoeding.
In geval van niet-inschrijving op de annuleringsgarantie: alle betaalde bedragen worden door de camping ingehouden.
PRIJZEN
De aangegeven prijzen zijn onder voorbehoud. De camping behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk moment te wijzigen. Verblijven worden gefactureerd op basis van de tarieven die gelden op de dag van reservering, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Het is raadzaam om het geldende tarief te controleren door rechtstreeks contact op te nemen met de camping.
Aanbiedingen en acties hebben geen terugwerkende kracht en kunnen niet met elkaar worden gecombineerd.
ANNULERINGSVERZEKERING
Voor uw gemoedsrust en om uw vakantiebudget veilig te stellen, stelt camping Le Petit Trianon voor dat u een annuleringsverzekering van Campez Couvert afsluit om de reeds gedane betalingen terug te betalen in geval van annulering of onderbreking van uw verblijf, om redenen die onafhankelijk zijn van uw wil. . Bij pech, ongeval of diefstal tijdens uw verblijf kunt u bijvoorbeeld gedurende 3 dagen een vervangend voertuig ter beschikking krijgen (afhankelijk van de algemene verzekeringsvoorwaarden). Zonder dit abonnement kan het verblijf niet worden terugbetaald.
Sluit een annuleringsverzekering af:
De Campez Couvert-verzekering dient u uiterlijk bij de boeking van uw verblijf af te sluiten en is geldig voor alle deelnemers.
U kunt een annuleringsverzekering afsluiten wanneer u telefonisch/e-mail boekt, of via onze website door het betreffende vakje aan te vinken bij het selecteren van de opties voor uw verblijf.
Kosten annuleringsverzekering:
De prijs van de annuleringsverzekering bedraagt 3,5% van het bedrag van het verblijf. De prijs ervan wordt u automatisch aangegeven wanneer u uw reservering maakt.